Buong Pangalan: Todd Hiepler
Titulo: Senior General Manager, Westfield Montgomery, Unibail-Rodamco-Westfield
Si Todd ay may mahigit 20 taon na karanasan sa pamamahala ng mga ari-ariang pangkomersyo, pangunahin na ang pamamahala at pangangasiwa ng mga Class A shopping center at asset na may espesyal na pokus sa mga ari-ariang sumasailalim sa transisyon, muling pagpapaunlad, o bagong pagpapaunlad. Malawak ang sakop ng mga pinamamahalaang ari-arian; mula sa mga asset sa downtown, vertical, mixed-use hanggang sa mga tradisyonal at enclosed super regional shopping center, hanggang sa mga outdoor entertainment / lifestyle center. Kabilang sa mga nakaraang responsibilidad ang pamamahala ng mga opisina pangkomersyo.
Sino/ano ang nakaimpluwensya o nagbigay inspirasyon sa iyo?
Mapalad ako na nagkaroon ng mabubuting amo/tagapagturo sa paglipas ng mga taon. Bawat isa sa kanila ay may kanya-kanyang natatanging kasanayan, personalidad, at kilos. Gusto kong isipin na ang bawat gawain at ang aking kaugnayan sa mga tagapayo na ito ang humubog sa aking natatanging istilo.
Ano ang pinakagusto mo sa iyong trabaho? Ano ang mga pinakamalaking hamon nito?
Gustung-gusto ko ang paglutas ng problema at pagiging makabago. Ang pamamahala ng mga shopping center ay natatangi sa industriya dahil ang aming mga customer ay parehong retailer at mga bisitang pumupunta sa shopping center, at ito ay isang simbiyotikong kaayusan ng pag-asa. Gusto ko rin na ang bawat araw ay naiiba – napakaraming pagkakataon upang makipag-ugnayan sa mga customer, retailer, kontratista at napakaraming tungkulin ng pamamahala ng ari-arian tulad ng pamamahala ng mga pasilidad, mga kontrol sa pananalapi at pagbabadyet, marketing, pagpapaupa, estratehikong pagpaplano, bukod sa iba pa. Kabilang sa mga hamon ang pagpapanatili ng isang asset na may napakaraming bisita araw-araw, lingguhan, at taun-taon. At ang pag-asa sa aming mga nangungupahan na maging kaakit-akit sa paningin at nag-aalok ng mga nakakaakit na paninda upang manatiling may kaugnayan sa industriya. Samantala, ang industriya ay nasa isang panahon ng pagbabago kung saan ang e-commerce at social media ay nagiging mas nangingibabaw sa buhay ng lipunan.
Paano ka nakapasok sa industriya? Ano ang iyong malaking tagumpay?
Pumasok ako sa industriya pagkatapos kong matanggap ang aking MBA. Sumali ako sa on-campus recruiting at nagkaroon ng pagkakataong makapanayam sa isang kumpanyang nakabase sa Chicago na may matibay na reputasyon sa pagpapaunlad ng mga shopping center. Sa palagay ko, ang aking patuloy na edukasyon (ang MBA) ay nakatulong sa akin na maiba mula sa aking mga kapantay na pangunahing mga undergraduate. Hindi ako nagkaroon ng malaking pagkakataon, ngunit isang serye ng mga pagkakataon kung saan nagboluntaryo akong lumipat sa iba't ibang bahagi ng bansa at makakuha ng mahalagang karanasan sa iba't ibang mga asset. Ang bawat bagong gawain ay nagbigay-daan sa akin upang lumago at hasain ang aking mga kasanayan.
Ano ang ilan sa iyong mga libangan at interes bukod sa trabaho?
Mayroon akong 5 anak na may edad mula 6 hanggang 18 taong gulang. Ang kani-kanilang mga ekstrakurikular na aktibidad ang nagpapa-abala sa akin sa aking libreng oras. Nasisiyahan ako sa NFL football – panonood nito at paglalaro ng fantasy football sa buong season. Bagama't interesado akong maglaro ng football noong kolehiyo, hindi ko ito itinuloy; sa halip ay nagpokus ako sa aking pag-aaral. Ang partikular kong hilig ay ang pagsunod sa Green Bay Packers.
Mayroon ka bang anumang mga payo?
Ang payo ko sa sinuman ay samantalahin ang bawat pagkakataon kapag ito ay dumating; kahit na ito ay nasa labas ng comfort zone ng isang tao. Huwag tanggihan ang pagkakataon para sa exposure, gaano man kaliit ang exposure na iyon. Palaging may pagkakataong matuto – maging ito man ay pagdalo sa isang business meeting, o isang business seminar, o pagdalo sa isang business luncheon. Mahalaga ang networking. Minsan ay tama ang kasabihang "Hindi ang alam mo, kundi kung sino ang kilala mo". Hindi ibig sabihin nito na ang pagsusumikap ay hindi nagbubunga. Nagbubunga ito. Maghanap ng mga paraan para sumagot ng oo at maghanap ng mga paraan upang makatulong. Panghuli, habang mas maraming kaalaman at karanasan ang iyong makakalap, mas maraming kagamitan sa iyong toolbox ang magagamit mo sa pagtanda.