Mga spotlight
Addictions Counselor Assistant, Advocate, Clinical Assistant, Residential Care Assistant, Social Services Aide, Social Services Assistant, Social Work Assistant, Social Work Associate, Social Worker Assistant, Family Service Advocate
Lahat ay maaaring gumamit ng tulong kung minsan. Trabaho ng Social and Human Service Assistants na magbigay ng tulong sa malawak na hanay ng populasyon ng mamamayan sa oras ng pangangailangan. Nagbibigay o nagkokonekta ang mga ito sa mga tao sa mga serbisyong nauugnay sa mental wellness, paggagamot sa pag-abuso sa droga, tulong sa trabaho, mga benepisyo sa social welfare, at marami pang iba. Kasama sa gawaing ito ang pagtukoy sa mga pinakamahusay na mapagkukunan para sa bawat partikular na customer at ang kanilang natatanging sitwasyon, pagkatapos ay tulungan silang mag-apply sa pinakamahusay na mga tugma.
Maraming sangkot na pagtatala ng rekord, kung saan ang mga manggagawa sa larangang ito ay may access sa napakasensitibong personal na impormasyon gaya ng mga kasaysayan ng kriminal at droga. Ang Social at Human Service Assistant ay responsable para sa pagsubaybay sa pag-unlad ng kliyente at paggamit ng data upang bumuo ng mga ulat para sa pang-estado at lokal na paggamit. Maaaring kabilang sa pagsubaybay ang paggawa ng mga follow-up na tawag o appointment sa loob o labas ng opisina. Bukod pa rito, may mga pagsisikap sa pakikipag-ugnayan sa komunidad, tulad ng pagdalo sa mga pagpupulong upang magbahagi ng impormasyon tungkol sa mga serbisyong inaalok ng isang ahensya. Ang mga empleyado sa sektor na ito ay maaaring magtrabaho sa ilalim ng mga titulo ng trabaho tulad ng family service assistant, case work aide, clinical social work aide, o iba pa.
- Ang pagbibigay ng direkta, madalas na pagbabago ng buhay na tulong sa mga tao mula sa lahat ng antas ng pamumuhay
- Paggawa ng epekto sa mga pamilya at pagtulong na mapabuti ang mga resulta para sa mga bata
- Pakikipag-ugnayan sa maraming ahensya ng estado at lokal at pag-aaral kung paano gumagana ang mga ito
- Ang pagiging isang pinahahalagahang miyembro ng komunidad
Oras ng trabaho
Ang Mga Social at Human Service Assistant ay karaniwang nagtatrabaho ng 40 oras na linggo, Lunes hanggang Biyernes, na may paminsan-minsang mga pangako sa gabi o katapusan ng linggo. Depende sa iyong partikular na trabaho, may potensyal para sa hindi inaasahang o apurahang mga tawag na nangangailangan ng trabaho pagkatapos ng mga normal na oras. Ang paglalakbay ay kinakailangan paminsan-minsan.
Mga Karaniwang Tungkulin
- Paggawa sa mga indibidwal, pamilya, at organisasyon sa lokal na komunidad
- Pagtitiyak sa kapakanan at kaligtasan ng bata, at pagbibigay-daan sa mga magulang sa mga mapagkukunang kailangan nila
- Pag-uugnay ng mga serbisyo sa pang-araw-araw na tulong sa pamumuhay para sa mga matanda o may kapansanan na mga customer, tulad ng pagluluto, paghahatid ng pagkain, paliligo, at pangkalahatang mga gawain
- Pagtulong sa mga beterano ng militar na muling lumipat sa mga gawaing sibilyan; paghahanap ng angkop na pabahay at mga oportunidad sa trabaho, at pagdidirekta sa kanila sa mga serbisyo ng beterano
- Ang paglalagay ng mga kliyente na may mga pangangailangan sa pag-abuso sa droga sa mga grupo ng suporta o rehab center
- Pag-uugnay sa mga imigrante sa mga mapagkukunan ng trabaho at pabahay, mga serbisyo sa pag-aaral ng wikang Ingles, o mga libreng legal na klinika na tumutulong sa paghahanda ng mga dokumento
- Tinutulungan ang mga kliyenteng dumaranas ng mga isyu sa kalusugan ng isip na ma-access ang mga network ng suporta, mga serbisyo sa pagpapayo, at pabahay kung kinakailangan
- Paggawa kasama ang mga dating bilanggo na nahihirapan sa pang-araw-araw na buhay pagkatapos ng mga panahon ng pagkakulong
- Pagtulong sa mga populasyong walang tirahan na mahanap ang mahahalagang serbisyong nag-aalok ng pagkain at tirahan, pati na rin ang pagsasanay sa trabaho at iba pang mapagkukunan na naglalayong bawasan ang kawalan ng tirahan
- Karagdagang Pananagutan
- Pakikipagtulungan sa mga lokal na tagapag-empleyo, pagtataguyod ng pantay na pag-access sa mga oportunidad sa trabaho at mga akomodasyon para sa mga taong may kapansanan
- Posibleng gumana sa loob sa iba't ibang lokasyon sa labas ng opisina, tulad ng mga tirahan, mga medikal na klinika o ospital, mga tirahan, at iba pang mga gusali
Soft Skills
- Kakayahang "mag-troubleshoot" ng mga problema ng tao at makahanap ng mga makatotohanang solusyon
- Kamalayan sa mga isyu at uso sa sosyolohiya
- Mga pangunahing kasanayan sa pagpapayo
- Pag-unawa sa mga patakaran ng ipinag-uutos na pag-uulat
- Kakayahang pangalagaan ang sensitibong impormasyon
- Pangako sa pagkakaiba-iba at paggalang sa ibang mga etnisidad at kultura
- Habag at empatiya, na may kakayahang maging layunin
- Napakahusay na mga kasanayan sa komunikasyon, kabilang ang aktibong pakikinig
- Magandang pamamahala ng oras; lubos na organisado
- Mas mataas sa average na mga kasanayan sa interpersonal
- Kumportableng gumana nang nakapag-iisa
- Pasensya, katatagan, at katatagan sa ilalim ng stress
- Mahusay na kakayahan sa pagsulat
- Perceptiveness; kakayahang malaman kung kailan maaaring nagtatago ng mga problema ang mga customer
- Resourcefulness at leadership
- Mahusay na paghuhusga at paggawa ng desisyon, kung minsan ay nasa ilalim ng presyon
- Malakas na pangako sa pagbibigay ng personal na serbisyo
- Pag-unawa sa sikolohiya ng tao
Teknikal na kasanayan
- Pangkalahatang pamilyar sa mga computer (PC o Apple)
- Pamilyar sa mga database at query software application
- Napakahusay na email protocol at etiquette
- Spreadsheet at mga app sa pagtatanghal
- Paggamit ng electronic medical record software
- Posibleng paggamit ng software sa pagkilala ng boses
- Mga tanggapan ng serbisyong pantao na pinamamahalaan ng estado at lokal na pamahalaan
- Mga nonprofit na organisasyon
- Mga ahensya ng serbisyong panlipunan para sa tubo
- Mga pasilidad sa pangangalaga sa tirahan
- Mga sentro ng rehabilitasyon
Ang mga Social at Human Service Assistant ay maaaring gumana sa ilang mga kaso bawat araw. Kadalasan, ang anumang partikular na kaso ay maaaring mangailangan ng pakikisangkot sa mga seryoso o kahit na nagbabanta sa buhay na mga problema na kinakaharap ng isang kliyente. Ito ay maaaring magdulot ng emosyonal na pinsala sa manggagawa, na dapat mapanatili ang kanilang kalmado at kawalang-kinikilingan sa buong araw habang lumilipat sila sa bawat kaso. Mahalagang bigyan ang bawat customer ng mataas na antas ng atensyon at pokus. Ito ay maaaring maging hamon kung minsan kung ang manggagawa ay napag-isipan ang kanilang sarili sa isang partikular na kaso na gumugulo sa kanila.
Ang mga empleyado sa larangang ito ay hinihiling na magsulat ng mga layunin na ulat at pagsusuri. Maaari rin itong maging mahirap kapag ang mga personal na damdamin ay kasangkot, kaya napakahalaga na magkaroon ng kamalayan sa mga bias. Kailangang panatilihin ng mga manggagawa ang masigasig na mga rekord at manatiling organisado, na nangangailangan ng mga pamamaraan sa trabaho. Dapat silang manatiling may kamalayan sa mga patuloy na pagbabago at pag-update sa mga patakaran at mapagkukunan.
Kung minsan, inaasahan silang lumabas ng opisina at matugunan ang mga customer sa mga tahanan o iba pang lugar. Ang Social at Human Service Assistant ay nakikipagtulungan sa ilang iba pang ahensya, kabilang ang mga tagapagpatupad ng batas at mga legal na propesyonal. Araw-araw ay inaatasan silang malinaw na ipahayag ang mahahalagang mensahe, kung minsan ay patungkol sa mga pabagu-bagong sitwasyon. May mga pagkakataon na kailangan ang mga pakikipag-ugnayan sa pampublikong pagsasalita upang mag-advertise ng mga serbisyo.
Binago ng 2020 COVID-19 pandemic ang pang-araw-araw na buhay ng karamihan sa mga Amerikano. Marami ang humarap sa mga hamon sa trabaho; ang ilan ay naputol mula sa lubhang kailangan na mga serbisyo. Ang iba ay nakatagpo ng mga problema sa kalusugan at pag-abuso sa sangkap. Ang mga istatistika ay nagsiwalat ng isang nakababahala na pagtaas sa karahasan sa tahanan at pagpapakamatay, pati na rin. Habang bumabalik ang mga estado sa mga paghihigpit, maaaring umasa ang Mga Social at Human Service Assistant sa pagdagsa ng mga bagong kaso. Ang mga taong nagpupumilit na muling gawing normal ang kanilang buhay ay kailangang humingi ng tulong, na posibleng maglagay ng pansamantalang pagkapagod sa mga kasalukuyang manggagawa.
Sa pangmatagalan, inaasahan ng US ang pagtaas ng bilang ng mga matatandang mamamayan habang tumataas ang pag-asa sa buhay. Ang mga ahensya ng serbisyong panlipunan at pantao ay kailangang maghanda para sa karagdagang pangangailangan sa mga serbisyo. Inaasahan din na ang mga pagbabago sa patakaran ng pamahalaan ay naglalayong ilihis ang mga nag-aabuso sa sangkap sa mga opsyon sa paggamot kumpara sa mga pangungusap ng pagkakulong. Ito rin ay mangangailangan ng karagdagang tulong mula sa sektor ng serbisyong panlipunan.
Karamihan sa mga taong pumasok sa mga karerang ito ay palaging may pagnanais na tumulong sa iba. Ito ay maaaring magmula sa simpleng pagpapalaki sa isang kapaligiran ng pamilya kung saan ang mga naturang aksyon ay karaniwan. Maaari rin itong magmula sa kabaligtaran — mula sa mga sitwasyon kung saan ang isang tao ay hindi lumaki na may ganoong uri ng pagmamahal o pagmamahal, na nag-udyok sa kanila na humanap ng mga paraan upang ito mismo ang mag-alok sa pamamagitan ng paglilingkod sa mga tao sa kanilang komunidad.
Kailangan ng matibay na pangako sa pagbabago sa lipunan at pagpapabuti upang makipagtulungan sa mga nangangailangan. Maraming manggagawa ang maaaring naging aktibo sa politika noong high school, marahil ay tumatakbo para sa mga opisina ng estudyante. Maaari rin silang nalantad sa mga isyung panlipunan noong kolehiyo at maaaring nasiyahan sa pag-aayos ng mga aktibidad at kaganapan. Ang mga proyekto at organisasyong multikultural ay kadalasang kinahihiligan ng mga nasa larangang ito. Karaniwan din para sa maraming Social at Human Service Assistant na lumaki sa ibang mga bansa o nakaranas ng diskriminasyon o paghihirap sa pananalapi sa kanilang buhay.
- Ang diploma sa mataas na paaralan (o GED) ay ang minimum na kinakailangan upang makapagsimula sa larangang ito
- Ang bachelor's ay hindi kailangan para sa bawat trabaho, ngunit ang isang nauugnay na sertipiko o associate degree ay nakakatulong upang malaman ang tungkol sa paksa.
- Mayroong ilang mga naaangkop na sertipikasyon. Kasama sa mga halimbawa ang:
- Serbisyong Pantao - Board Certified Practitioner
- Certified sa Family and Consumer Sciences
- Certified Personal at Family Finance Educator
- Certified Employment Support Specialist
- Home Visitor Child Development Associate
- Certification ng Case Manager
- Tandaan, ang ilang mga sertipikasyon ay nangangailangan ng isang degree upang makuha!
- Para maging kwalipikado para sa mga tungkuling may tumaas na responsibilidad at suweldo, karaniwang kailangan mo ng bachelor's o master's na may major sa human services, counseling, social work, social services, social science, o pampublikong patakaran
- Bawat O*Net Online, 39% ng mga manggagawa ay may bachelor's, 18% isang associate's, at 16% "ilang kolehiyo"
- Makakatulong ang mga internship sa Social at Human Service Assistant na magturo ng mga praktikal na kasanayan
- Maaaring maghanap ang mga employer ng mga manggagawang may ipinakitang karanasan sa pagsasagawa ng mga nauugnay na tungkulin
- Asahan ang mga tungkulin at bayad na maiugnay sa antas ng edukasyon at karanasan
- Ang anumang gawaing boluntaryo na may kaugnayan sa pagtulong sa iba o pagbibigay ng direktang pangangalaga ay kapaki-pakinabang
- Ang karanasan sa pagtulong sa mga matatanda ay lalong hinahangad
- Ang kahusayan sa bilingguwal ay maaaring maging isang pangunahing asset ng karera sa maraming lugar
- Ang On-the-Job Training ay inaalok para sa mga walang background sa kolehiyo
- Available ang mga internship sa maraming lugar at maganda ang hitsura sa isang resume
- Kasama sa mga opsyon sa sertipiko o dalawang taong degree ang mga kurso sa pagpapayo, pag-unlad at pag-uugali ng tao, sosyolohiya, sikolohiya, gerontology, at kapakanang panlipunan
- Bawat O-Net Online, 27% ng mga manggagawa ang may hawak na bachelor's degree; 18% ang may hawak na master's
- Maaaring kailanganin ang sertipikasyon at paglilisensya ng estado para sa ilang trabaho. Kabilang dito ang pagpasa sa pagsusulit. Kasama sa mga sertipikasyon, ngunit hindi limitado sa:
- Certified Advanced na Mga Bata, Kabataan, at Family Social Worker (C-ACYFSW)
- Certified Clinical Alcohol, Tobacco at Iba Pang Gamot Social Worker (C-CATODSW)
- Certified Social Work Case Manager (C-SWCM)
- Clinical Social Worker sa Gerontology (CSW-G)
- Diplomate sa Clinical Social Work (DCSW)
- Licensed Bachelor of Social Work (LBSW)
- Licensed Clinical Social Worker (LCSW)
- Mga Miyembro ng Serbisyong Militar, Mga Beterano at Kanilang Pamilya – Social Worker (MVF-SW)
- Kwalipikadong Clinical Social Worker (QCSW)
- Suriin ang mga akreditadong online na programa kung hindi ka nakatira malapit sa isang campus
- Isaalang-alang ang halaga ng matrikula, mga diskwento, at mga pagkakataon sa lokal na iskolarship (bilang karagdagan sa tulong na pederal tulad ng FAFSA o mga benepisyo ng Workforce Innovation and Opportunity Act)
- Isipin ang iyong iskedyul at kakayahang umangkop, kapag nagpapasya kung mag-enroll sa isang on-campus, online, o hybrid na programa
- Mag-aral sa mga lugar ng espesyalisasyon gaya ng rehabilitasyon, gerontology, o kapakanan ng bata
- Sa high school, mag-stock ng mga advanced na klase sa psychology, sociology, social welfare policy, ethics, economics, at political science
- Palakasin ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon tulad ng Ingles, pagsulat, pagsasalita, pagbibigay ng mga presentasyon, at pakikipag-ayos
- Magboluntaryong makipagtulungan sa mga lokal na organisasyon ng kapakanang panlipunan upang magkaroon ng tunay na karanasan sa mundo at pagkakalantad sa mga problema, mga diskarte sa pagresolba ng salungatan, at higit pa
- Maghanap ng mga internship sa Social and Human Service Assistant sa iyong lokal na lugar
- Magpasya kung gusto mong kumpletuhin ang bachelor's o master's degree, o ilunsad lang sa trabaho kasama ang isang associate o certificate
- Pag-isipan ang mga lugar ng espesyalisasyon kung saan ka interesado, gaya ng mga serbisyo sa pamilya, nursing at residential na pangangalaga, mga serbisyo sa rehabilitasyon ng komunidad at bokasyonal, mga ahensya ng gobyerno, atbp.
- Tandaan, ang mga Social at Human Service Assistant ay maaaring magpatuloy upang maging Social Worker sa iba't ibang lugar ng espesyalisasyon gaya ng:
- Mga Social Worker ng Bata, Pamilya, at Paaralan
- Kalusugan ng Pag-iisip at Pang-aabuso sa Substance Mga Social Workers
- Mga Social Worker sa Pangangalagang Pangkalusugan
- Maghanap ng mga apprenticeship na nag-aalok ng mga bayad na karanasan
- Magbasa ng mga magazine tulad ng Social Work Today at manood ng mga video sa YouTube na may kaugnayan sa kung ano ang ginagawa ng mga social worker at kung ano ang epekto nito sa buhay ng iba
- Makialam! Makipagtulungan sa mga lokal na shelter, food bank, at-risk youth program, o kultural na programa at organisasyon para matuto pa tungkol sa mga isyung kinakaharap ng mga tao
- Bawat BLS, ~59,100 mga trabaho sa Social at Human Service Workers ang inaasahang bawat taon hanggang 2030
- Bigyang-pansin kung nasaan ang mga trabaho. 29% ay may mga indibidwal/pampamilyang serbisyo; 11% ay nasa nursing at residential care facility; 11% ay nasa mga ahensya ng lokal na pamahalaan, 10% sa mga ahensya ng estado; at 9% sa mga serbisyong pangkomunidad at bokasyonal na rehab
- Palakihin ang iyong network habang tinatapos mo ang gawaing boluntaryo at internship
- Makilahok sa mga lokal na grupo at buuin ang iyong reputasyon bilang isang taong may kaalaman, masigasig na gumagawa ng magagandang bagay para sa komunidad. Mag-host ng mga kaganapan, magsagawa ng mga pagbisita sa site, magbigay ng mga presentasyon, magbahagi ng impormasyon sa social media, at gumawa ng mga koneksyon!
- I-advertise ang iyong availability sa LinkedIn at iba pang mga platform
- Makipag-usap sa mga guro, superbisor, at katrabaho nang maaga upang tanungin kung sila ay magiging mga sanggunian para sa iyo
- Tingnan ang mga portal ng trabaho tulad ng Indeed, Glassdoor, at Zippia, pati na rin ang Craigslist at mga lokal na classified ad
- Kung makakita ka ng isang kawili-wiling post ng trabaho, i-highlight ang mga keyword na kapansin-pansin sa iyo, pagkatapos ay ibalik ang mga iyon sa iyong resume. Makakatulong ito sa iyong aplikasyon na makalusot sa automated tracking software
- Kung kailangan mo ng tulong sa iyong resume, kumuha ng mga ideya mula sa mga premade na template ng resume ng Social and Human Service Assistant
- Bago ka magsimulang makatanggap ng mga tawag para sa mga panayam, basahin ang ilang tanong at sagot sa panayam ng Social and Human Service Assistant
- Magpakita ng pakikiramay at kahusayan sa iyong mga tungkulin sa mga kliyente
- Maging nasa oras para sa trabaho, at gumawa ng karagdagang milya kapag kailangan ng sitwasyon
- Panatilihin ang isang positibo, nakatuon sa layunin na pananaw kahit na sa mahihirap na oras
- Mag-alok ng mga solusyon sa halip na mga dahilan
- Manatiling propesyonal at magalang, kahit na ang mga customer ay naglalabas ng mga pagkabigo
- Magsimulang magtrabaho sa advanced na edukasyon at pagsasanay sa lalong madaling panahon
- Pagmasdan nang mabuti ang mga uso, at magtrabaho patungo sa mga in-demand na certification
- Maging eksperto sa patakaran sa pamamagitan ng pagbabasa at pagsubaybay sa mga pagbabago
- Umakyat sa plato at ipakita ang iyong pagnanais na mamuno
- Maging isang role model na empleyado. Mag-alok upang magturo ng mga bagong manggagawa at mag-organisa ng mga aktibidad
- Sumali sa mga propesyonal na organisasyon para sa mga social worker
- I-publish! Sumulat ng peer-reviewed magazine na mga artikulo o op-ed para sa online media
- Magboluntaryo na gumawa ng maraming kaganapan sa pakikipag-ugnayan sa komunidad hangga't maaari
Mga website
- American Clinical Social Work Association
- American Professional Society sa Pang-aabuso ng mga Bata
- International Federation of Social Workers
- Pambansang Samahan ng mga Black Social Workers
- Pambansang Samahan ng mga Manggagawang Panlipunan
- Pambansang Organisasyon para sa Mga Serbisyong Pantao
- National Rural Social Work Caucus
- School Social Work Association of America
- Lipunan para sa Social Work at Pananaliksik
- Society for Social Work Leadership sa Pangangalaga sa Kalusugan
Mga libro
- Pagiging Katulong, Ika-6 na Edisyon, nina Marianne Schneider Corey at Gerald Corey
- Mga Suliraning Panlipunan at Mga Kilusang Panlipunan, nina James DeFronzo at Jungyun Gill
- Homeless Narratives & Pretreatment Pathways: From Words to Housing, ni Jay Levy
- Isang Panimula sa Mga Serbisyong Pantao: Patakaran at Kasanayan, ni Barbara Schram, Betty Mandell, et al.
- Mga Pangunahing Kasanayan sa Pamamahala ng Kaso: Mga Kasanayan para sa Serbisyong Pantao, ni Nancy Summers
- Pamamahala ng Mga Programa sa Serbisyong Pantao, ni Judith Lewis, Thomas Packard, et al.
Ang Bureau of Labor Statics ay naglilista ng ilang mga katulad na trabaho upang galugarin:
- Mga Manggagawa sa Pag-aalaga ng Bata
- Health Educators at Community Health Workers
- Mga Tulong sa Kalusugan sa Tahanan at Mga Tulong sa Personal na Pangangalaga
- Mga Therapist sa Kasal at Pamilya
- Mga Opisyal ng Probation at Mga Espesyalista sa Correctional Treatment
- Mga Tagapayo sa Rehabilitasyon
- Mga Tagapamahala ng Serbisyong Panlipunan at Komunidad
- Mga Manggagawang Panlipunan
- Pang-aabuso sa Substance, Disorder sa Pag-uugali, at Mga Tagapayo sa Kalusugan ng Pag-iisip
Newsfeed
Mga Tampok na Trabaho
Mga Online na Kurso at Tool