Tagapagturo ng Kalusugan o Manggagawa sa Kalusugan ng Komunidad

Iskedyul ng Paggawa

• Ang mga Health Educator ay nagtatrabaho sa mga opisina ngunit maaaring kailanganing maglakbay nang lokal bilang bahagi ng kanilang trabaho. Ang mga Community Health Worker ay gumugugol ng mas maraming oras sa labas at paligid, nakikipagtulungan sa mga tao sa kanilang komunidad at nagho-host o dumadalo sa mga kaganapan. Ang parehong tungkulin ay full-time, na may paminsan-minsang mga responsibilidad sa gabi o katapusan ng linggo. 

Karaniwang mga Tungkulin

• Lumikha at mangasiwa sa mga programa sa edukasyon at pagsasanay upang maglingkod sa mga lokal na populasyon
• Tukuyin ang mga pangangailangan sa kalusugan at kagalingan ng mga mamamayan; mangalap ng datos sa kalusugan at pag-aralan ang mga sukatan
• Bumuo ng mga ugnayan sa mga indibidwal at grupo; subaybayan ang mga plano at programa 
• Itaguyod ang malusog na diyeta, ehersisyo, at mga hakbang sa kalusugan ng isip
• Magsagawa ng outreach sa mga komunidad na kulang sa serbisyo at nasa panganib
• Alamin ang tungkol sa mga lokal na mapagkukunan at idirekta ang mga tao sa mga angkop na opisina, kung naaangkop
• Hikayatin ang mga pinuno ng komunidad na pagbutihin at bigyang-diin ang mga patakaran sa kalusugan o pondohan ang mga proyekto
• Subaybayan ang mga taong nasa mga kategoryang may mataas na panganib upang matiyak na sila ay nasa tamang landas at may progreso sa mga inirerekomendang hakbang
• Magsagawa ng mga simpleng medikal na pagsusuri at screening
• Turuan ang mga tao tungkol sa iba't ibang panganib sa kalusugan at mga pag-iingat/pang-iwas na hakbang na maaari nilang gawin, tulad ng kalinisan, pangangalaga sa ngipin, diyeta, atbp. 
• Magbigay ng payo sa mga nakaligtas sa karahasan sa tahanan at makipag-ugnayan sa mga kinauukulang ahensya
• Mag-check in sa mga babaeng buntis o kamakailan lang nanganak
• Pakikipag-ugnayan sa mga ahensya ng estado, kabilang ang Medicaid o mga serbisyong panlipunan; tulungan ang mga indibidwal na maging sapat sa sarili
• Mga Karagdagang Responsibilidad
• Mag-alok ng feedback sa mga lokal na provider na may kaugnayan sa mga hadlang sa pag-access o iba pang mga problemang lugar
• Maging sensitibo sa mga pagkakaiba sa kultura; makipagtulungan sa mga hindi katutubong nagsasalita ng Ingles upang ipaliwanag ang mga programa at kung paano gumagana ang mga ito
• Mag-alok ng pagsasanay sa pagiging magulang kasama ang pagpapaliwanag ng mga pangangailangang medikal ng bata tulad ng mga pagbabakuna
• Makipagtulungan sa iba pang mga manggagawang pangkalusugan sa mga proyekto sa lugar
• Maglingkod o mamuno sa mga pangkat ng edukasyon sa kalusugan
• Dumalo sa mga pagpupulong; mag-advertise ng mga serbisyo sa pamamagitan ng mga flyer, social media, at iba pang mga pamamaraan

Mga Malambot na Kasanayan

• Pagkamahabagin
• Sensitibidad at kamalayan sa kultura
• Pagnanais at kakayahang tumulong sa iba na magtagumpay
• Empatiya at pasensya
• Mahusay na kasanayan sa serbisyo sa customer
• Kamalayan sa mga palatandaan at sintomas ng trauma
• Mapanghikayat at may motibasyon
• Katatagan at kahinahunan 
• Kakayahang maging maparaan 
• Mga kasanayan sa pag-coordinate at pagtuturo ng mga aktibidad
• Mahusay na pagpapasya at paghuhusga, minsan sa ilalim ng presyon
• Malinaw na kasanayan sa komunikasyon (dagdag pa ang pagiging bilingguwal)
• Kakayahang maunawaan ang kahulugan ng iba kapag ang pasalitang komunikasyon ay hindi malinaw
• Pag-unawa sa pangunahing sikolohiya

Mga Kasanayang Teknikal

• Pamilyar sa mga kompyuter at kung paano gamitin ang mga mapagkukunang web 
• Kaalaman sa mga printer, scanner, at kagamitan sa photocopy
• Mga spreadsheet at aplikasyon sa opisina
• Mga medikal na software tulad ng MEDITECH
• Mga database tulad ng CDC WONDER, Blackboard
• Mga programa sa Pamamahala ng Relasyon sa Customer
• Pangkalahatang kasanayan sa pagbuo ng website

• Mga ahensya ng gobyerno
• Mga tanggapan ng serbisyong pampamilya at panlipunan     
• Mga organisasyong pangrelihiyon    
• Mga ospital at mga sentro ng pangangalaga para sa mga pasyenteng hindi namamalagi sa ospital    

Ang mga Health Educator at Community Health Worker ay kadalasang nagsisilbi sa mga frontline, nakikipag-ugnayan sa mga indibidwal at grupo ng komunidad na nakaranas ng matinding kahirapan o hadlang sa pag-access sa regular na pangangalagang pangkalusugan. Sa ilang mga kaso, maaari silang makipag-ugnayan sa mga taong nalantad sa mga sakit o trauma. Ang mga kritikal ngunit kung minsan ay hindi pinahahalagahang manggagawa ay may napakalaking responsibilidad na tulungan ang mga nangangailangan, sa pamamagitan ng edukasyon, pagpapayo, suporta, o kahit na direktang pangkalahatang pangangalagang medikal. Minsan, ang kanilang trabaho ay maaaring mangailangan ng emosyonal na paghihirap, depende sa mga uri ng mga kasong hinahawakan at kung gaano kadalas nila nakakasalamuha ang mga taong nakaligtas sa matinding paghihirap. Nasa manggagawa ang pananatiling matatag at kalmado, upang makapag-alok ng tulong nang pinakamahusay. 

Maganda ang pananaw sa trabaho para sa mga karerang ito dahil kinikilala ng mga lokal na pamahalaan ang kahalagahan ng mga naidudulot ng mga Health Educator at Community Health Worker. Sa pamamagitan ng pagtuturo sa mga tao at paggabay sa kanila sa mga wastong mapagkukunan, napapabuti nila ang mga resulta at napapababa ang pangkalahatang gastos sa pangangalagang pangkalusugan.

Halimbawa, ang madalas na pagbisita sa emergency room ng mga taong walang insurance ay maaaring mabawasan sa pamamagitan ng pagtulong sa mga indibidwal na nasa panganib na maaaring nahihirapan sa mga problema sa kalusugan na may kaugnayan sa kanilang kapaligiran at pamumuhay. Sa maraming sitwasyon, ang mga miyembro ng komunidad ay nagmula sa iba't ibang pinagmulan at maaaring makaranas ng mga hadlang sa kultura o wika sa pagkuha ng tulong na kailangan nila, kaya ang mga manggagawang ito ay maaaring makialam at matiyak na ang mga isyu ng mga naturang miyembro ay kinikilala at naaasikaso nang sapat. 

Ang mga Health Educator at Community Health Worker ay mga taong mahabagin at maaaring nalinang ang kanilang empatiya sa pamamagitan ng pagtagumpayan ang sarili nilang mga hamon. Maaaring noon pa man ay nasisiyahan na silang tumulong sa iba, at marahil ay interesado sa paghahanap ng mga paraan upang malutas ang mga problema. Sila ay matatag at optimistiko kahit na sa harap ng kahirapan. Sa paaralan, maaaring nasiyahan sila sa araling panlipunan, biyolohiya, nutrisyon, edukasyong pisikal, o sikolohiya. Bilang mga "mapagkaibigang tao," malamang na palakaibigan sila at komportable sa pakikipagtulungan sa mga grupo.