Kinatawan ng Benta sa Pag-export

Iskedyul ng Paggawa

• Ang mga Kinatawan ng Pagbebenta sa Export ay nagtatrabaho nang full-time na may madalas na paglalakbay na kinakailangan, na nagiging sanhi ng kanilang pagkawala ng bahay sa ilang gabi, katapusan ng linggo, o mga pista opisyal. 

Karaniwang mga Tungkulin

• Alamin ang lahat ng detalye tungkol sa iba't ibang produkto/serbisyong ibebenta
• Unawain at sikaping matugunan ang mga quota sa pagbebenta
• Maghanap ng mga prospective na customer gamit ang mga listahan ng negosyo at mga sanggunian
• Dumalo sa mga internasyonal na trade fair at convention upang makakuha ng exposure 
• Makilahok sa mga organisasyong pangmiyembro upang mag-network at makabuo ng mga lead
• Makipag-ugnayan sa mga kliyente at prospect upang masukat ang kanilang mga pangangailangan 
• Mag-iskedyul ng mga demonstrasyon ng produkto o serbisyo. Ipaliwanag ang mga tampok at benepisyo
• Magbigay ng mga teknikal na presentasyon sa mga potensyal na mamimili at iba pang interesadong partido
• Magbahagi ng mga sample ng produkto at mga brochure 
• Tugunan ang mga katanungan tungkol sa mga produkto, gastos, stock, at mga opsyon sa pagbabayad
• Tulungan ang mga kliyente sa pagpili ng mga produktong naaayon sa kanilang mga pangangailangan. Talakayin ang pagpapasadya ng mga produkto/serbisyo kung naaangkop. 
• Magbigay ng mga pagtatantya ng presyo, mga kondisyon ng kontrata, impormasyon tungkol sa mga garantiya, warranty, at mga diskwento o promosyon. Makipagnegosasyon sa mga presyo, mga tuntunin, at kundisyon
• Mag-alok ng tinatayang petsa at oras ng paghahatid
• Gumawa ng mga kasunduan sa pagbebenta at mga dokumento ng order. Tapusin ang mga detalye ng kontrata at mga kaayusan sa pagbabayad
• Mangalap at suriin ang datos ng kredito sa mga potensyal na kliyente
• Maghanda at magpadala ng mga kasunduan sa pagbebenta sa mga naaangkop na departamento para sa karagdagang aksyon
• Magpadala ng mga order sa mga kompanya ng produksyon, o bumili ng mga produkto mula sa mga prodyuser o broker at ipamahagi sa mga pakyawan at tingiang kostumer
• Makipag-ugnayan sa mga pangkat ng logistik at pagpapadala upang matiyak ang napapanahon at sumusunod na mga paghahatid at pag-setup
• Maghanda ng mga dokumento sa pagpapadala (kung hihilingin ng departamento ng customs)
• Makipag-ugnayan sa mga kliyente pagkatapos ng pagbebenta upang mag-alok ng follow-up na suporta at tugunan ang anumang mga alalahanin
• Mag-alok ng payo sa mga nagtitingi tungkol sa mga ideya sa paglalagay ng produkto at marketing

Mga Karagdagang Responsibilidad

• Tumugon sa mga email, mga form sa pakikipag-ugnayan sa website, at mga tawag sa telepono 
• Gumamit ng mga tool sa pamamahala ng relasyon sa customer  
• Manatiling nakikipag-ugnayan sa mga kasalukuyang customer upang i-promote at i-market ang mga bagong item o mag-renew ng mga order. Tiyaking may mga kopya ng mga katalogo o sample ang mga customer.
• Sanayin ang iba pang mga kinatawan ng benta
• Panatilihin ang mga talaan ng paglalakbay at mga gastusin; magsumite ng mga voucher para sa reimbursement 
• Panatilihing updated ang mga dokumento sa paglalakbay, tulad ng pasaporte at visa
• Manatiling updated sa mga uso sa merkado, mga bagong produkto, mga alok ng kakumpitensya, at mga presyo. Ibahagi at talakayin ang mga pananaw sa mga kasamahan tungkol sa mga pamamaraan sa pagbebenta 
• Manatiling may alam tungkol sa mga internasyonal na regulasyon at paghihigpit
• Pamahalaan ang mga talaan, ulat ng benta, at pagsubaybay sa gastos
• Subaybayan ang antas ng imbentaryo at muling umorder ng mga produkto, kung kinakailangan
• Tumulong sa paglutas ng mga isyung may kaugnayan sa customs, at tiyaking natutugunan ng mga produkto ang mga pamantayan ng regulasyon ng bansang nag-aangkat
• Makipagtulungan sa mga departamento ng pananalapi upang pamahalaan ang mga transaksyon sa dayuhang pera
• Suriin ang mga kasalukuyang hamon at maghanap ng mga bagong oportunidad sa mga pamilihan sa ibang bansa

Mga Malambot na Kasanayan

• Katumpakan
• Aktibong pakikinig
• Analitikal 
• Pansin sa detalye
• Katalinuhan sa negosyo
• Mga kasanayan sa komunikasyon
• Kumpiyansa 
• Serbisyo sa kostumer 
• Pagiging Mapagdesisyon
• Nakatuon sa detalye
• Etika sa email at telepono 
• Katalinuhan sa emosyon
• Empatiya
• Kakayahang umangkop 
• Malaya 
• Integridad
• Mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan
• Motibasyon
• Pasensya
• Pagtitiyaga 
• Panghihikayat 
• Mga kasanayan sa paglutas ng problema
• Pagkukuwento
• Pagtutulungan

Mga Kasanayang Teknikal

• Kaalaman sa mga programang software para sa:

1. Pagtutuos
2. Katalinuhan sa negosyo
3. Pag-kalendaryo
4. Pamamahala na nakabatay sa cloud
5. Pamamahala ng relasyon sa customer
6. Pamamahala ng database
7. Pagmimina ng Datos
8. Pagpaplano ng mapagkukunan ng negosyo
9. Pagsusuri sa pananalapi
10. Mga Presentasyon
11. Pamamahala ng proyekto
12. Benta at marketing
13. Mga Spreadsheet
14. Pamamahala ng kalakalan 
15. Seguridad ng transaksyon
16. Mga kaayusan sa paglalakbay 
17. Pag-videoconference 

• Teknikal na kadalubhasaan sa mga produktong at serbisyong ibinebenta
• Pag-unawa sa pagsunod ng produkto sa mga pamantayang dayuhan
• Kakayahang suriin ang mga uso sa internasyonal na merkado
• Pamilyar sa mga internasyonal na regulasyon sa kalakalan, mga kodigo ng taripa, at mga pamamaraan ng customs
• Kaalaman sa dokumentasyon ng pag-export at logistik ng pagpapadala
• Pag-unawa sa palitan ng pera at mga internasyonal na kasanayan sa pagbabangko
• Katatasan sa mga wika ng bansang target

• Agrikultura at mga prodyuser ng pagkain
• Mga tatak ng damit at fashion
• Mga mangangalakal ng kalakal
• Pag-e-export ng mga bahay
• Mga kompanya ng pagmamanupaktura
• Mga korporasyong multinasyonal 
• Mga kompanya ng parmasyutiko
• Mga kompanya ng teknolohiya
• Mga kompanya ng pangangalakal
• Mga distributor ng pakyawan

Ang mga Kinatawan ng Pagbebenta sa Pag-export ay madalas na naglalakbay sa iba't ibang bansa, kung saan kailangan nilang malaman kung paano maayos na makihalubilo sa mga lokal na kultura at kaugalian. Dapat nilang malampasan ang mga hadlang sa wika, pamahalaan ang mga pagkakaiba sa time zone para sa mga pagpupulong, at sumunod sa mga internasyonal na regulasyon, habang naaabot ang mga target na benta sa mga dayuhang pamilihan. 

Minsan, malaki ang nakataya sa pananalapi at maaaring magkaroon ng malaking pressure mula sa mga employer para sa mga sales representative na magsara ng mga kasunduan. Samantala, ang hindi regular na oras ng trabaho ay maaaring magdulot ng mga paghihirap para sa mga manggagawang may pamilya, na nagpapahirap sa pagpapanatili ng balanseng equilibrium sa pagitan ng trabaho at buhay. Bukod pa rito, ang madalas na paglalakbay ay nangangailangan ng mga manggagawa na umangkop sa iba't ibang klima at pamahalaan ang mga panganib sa kalusugan. 

Ang mga export ay isang pangunahing bahagi ng ating ekonomiya, kung saan ang mga pangunahing export ng Amerika ay kabilang ang mga bagay tulad ng makinarya (kabilang ang mga computer), sasakyang panghimpapawid, sasakyan, kagamitang elektrikal, kagamitang medikal, mga parmasyutiko, mahahalagang metal, mga cereal, mga buto ng langis, karne, at bulak, bukod sa iba pa.

Sa mga panahong ito, ang mga kumpanya sa halos lahat ng industriya ay nagbebenta sa mga pandaigdigang kostumer. Kahit ang maliliit na negosyo ay maaaring makapasok sa mga pandaigdigang pamilihan, lalo na dahil sa kaginhawahan ng online shopping. 

Maraming tagaluwas ang nagsisikap na matiyak na ang mga internasyonal na manggagawa ay tinatrato nang mas maayos, na nangangailangan ng patas na mga pamantayan at kasanayan bilang bahagi ng anumang kasunduan sa kalakalan. Ang ilang mga kasunduan, tulad ng USMCA sa Hilagang Amerika, ay ginagawang mas simple ang kalakalan at nakakatulong sa mga lokal na ekonomiya. Gayunpaman, ang anumang internasyonal na kalakalan ay may kasamang mga tagasuporta at kritiko. 

Ang mga salesperson sa pangkalahatan ay kadalasang mahilig makipag-usap, magbahagi ng mga ideya, at makipagtulungan sa iba upang maisakatuparan ang mga bagay-bagay. Ang mga Export Sales Rep ay maaaring mahilig maglakbay at mausisa tungkol sa ibang mga bansa at kultura. Maaari rin silang magkaroon ng malayang pamumuhay, na gustong makahanap ng trabaho kung saan mayroon silang kaunting kalayaan at pinagkakatiwalaang magtrabaho nang walang micromanaging.