Mga Spotlight
Tagapangasiwa ng Boluntaryo, Tagapamahala ng Programa ng Boluntaryo, Direktor ng Pakikipag-ugnayan sa Komunidad, Tagapamahala ng Boluntaryo na Hindi Pangkalakal, Direktor ng Pakikipag-ugnayan sa Komunidad
Sa likod ng bawat maunlad na non-profit, ospital, museo, o programa sa komunidad ay may mga boluntaryo—at kailangang may gumabay sa kanila, magbigay-inspirasyon sa kanila, at panatilihing maayos ang lahat. Iyan ang tungkulin ng isang Direktor ng mga Serbisyong Boluntaryo.
Ang mga propesyonal na ito ang nagdidisenyo at nangangasiwa sa mga programang boluntaryo, kumukuha at nagsasanay ng mga boluntaryo, at tinitiyak na ang mga taong nagbibigay ng kanilang oras ay nakakaramdam ng kahalagahan at pagiging epektibo. Sila ang nagsisilbing tulay sa pagitan ng misyon ng isang organisasyon at ng mga miyembro ng komunidad na gustong tumulong upang maisakatuparan ito.
Ang mga Direktor ng Mga Serbisyong Boluntaryo ay hindi lamang namamahala ng mga iskedyul—lumilikha sila ng mga makabuluhang karanasan. Itinutugma nila ang mga kasanayan sa mga oportunidad, nag-oorganisa ng mga kaganapan sa pagkilala, at bumubuo ng mga estratehiya upang mapanatiling aktibo ang mga boluntaryo sa pangmatagalan. Ito ay isang karera para sa isang taong nasisiyahan sa mga tao, umuunlad sa organisasyon, at gustong makita ang diwa ng komunidad na maging masusukat na epekto.
- Ang panonood sa mga boluntaryo na lumago bilang mga lider at gumawa ng pagbabago sa kanilang komunidad.
- Pagbuo ng mga programang magpapalawak sa abot ng isang organisasyon nang higit pa sa mga binabayarang kawani.
- Pagdiriwang ng mga mahahalagang pangyayari kasama ang mga boluntaryong naglalaan ng kanilang oras taon-taon.
- Ang pag-alam sa iyong trabaho ay nagpapalakas ng mga koneksyon sa pagitan ng mga tao, layunin, at komunidad.
Iskedyul ng Paggawa
Karaniwang nagtatrabaho nang full-time ang mga Direktor ng Mga Serbisyong Boluntaryo, Lunes hanggang Biyernes. Maaaring kailanganin ang mga gabi o katapusan ng linggo para sa mga kaganapang boluntaryo, mga aktibidad sa pangangalap ng pondo, o mga programa sa pakikipag-ugnayan sa komunidad.
Karaniwang mga Tungkulin
- Magrekrut, magsaliksik, at maglagay ng mga boluntaryo sa mga angkop na tungkulin.
- Sanayin at suportahan ang mga boluntaryo upang matiyak na sila ay magtatagumpay.
- Gumawa ng mga iskedyul, subaybayan ang mga oras, at pamahalaan ang mga database ng mga boluntaryo.
- Bumuo ng mga programa sa pagkilala upang ipagdiwang ang mga kontribusyon ng mga boluntaryo.
- Makipagtulungan sa mga pinuno ng departamento upang matukoy ang mga lugar kung saan makakatulong ang mga boluntaryo.
Mga Karagdagang Responsibilidad
- Bumuo ng pakikipagtulungan sa mga paaralan, negosyo, at mga grupo sa komunidad upang mapalago ang bilang ng mga boluntaryo.
- Sumulat ng mga patakaran at pamamaraan para sa pakikilahok ng mga boluntaryo.
- Mag-organisa ng mga kaganapan para sa pagpapahalaga sa mga boluntaryo, mga seremonya ng paggawad ng parangal, o mga newsletter.
- Mangalap ng feedback mula sa mga boluntaryo at kawani upang mapabuti ang mga programa.
- Iulat ang epekto ng programa sa pamunuan, mga tagapondo, o mga lupon ng mga direktor.
- Itaguyod ang boluntaryismo sa mas malawak na komunidad.
Ang isang karaniwang araw ay nagsisimula sa pagsuri ng mga email mula sa mga boluntaryo na nagkukumpirma ng pagkakaroon o pagtatanong. Maaaring gugulin ang mga umaga sa pag-iinterbyu sa mga bagong aplikante, pagbibigay ng oryentasyon, o pagrerepaso ng mga pangangailangan sa paparating na kaganapan. Maaaring kasama sa mga hapon ang pakikipag-ugnayan sa mga kawani na nangangailangan ng karagdagang suporta, pag-update ng software ng mga boluntaryo, at paghahanda ng mga aktibidad sa pagkilala.
Sa mga araw ng kaganapan, ikaw ang nasa kalagitnaan ng mga gawain—tinitiyak na alam ng mga boluntaryo kung saan pupunta, nilulutas ang mga isyu sa huling minuto, at naghihikayat sa koponan. Pinagsasama ng trabaho ang pagpaplano at ang kasanayan sa pakikipagkapwa-tao, at ang bawat araw ay mukhang medyo naiiba depende sa mga proyektong tumatakbo.
Mga Malambot na Kasanayan:
- Komunikasyon
- Pamumuno
- Organisasyon
- Empatiya
- Pagsasalita sa publiko
- Pagbuo ng pangkat
- Paglutas ng tunggalian
- Kakayahang umangkop
- Paglutas ng problema
- Pagbuo ng relasyon
Mga Kasanayang Teknikal:
- Software sa pamamahala ng mga boluntaryo (tulad ng Volgistics o Better Impact)
- Mga sistema ng database at pag-iiskedyul
- Pagpaplano at logistik ng kaganapan
- Mga patakaran sa HR at pagsunod
- Pag-uulat at pagsubaybay sa datos
- Mga pangunahing kaalaman sa pagsulat ng grant (minsan ay nakakatulong)
- Mga estratehiya sa marketing at outreach
- Mga Direktor ng Boluntaryo na Hindi Pangkalakal – Nangunguna sa mga programa para sa mga kawanggawa, serbisyong panlipunan, o mga organisasyon sa komunidad.
- Mga Direktor ng Boluntaryong Pangkalusugan – Pamahalaan ang mga boluntaryo sa mga ospital, klinika, o mga pasilidad ng pangmatagalang pangangalaga.
- Mga Boluntaryo ng Institusyong Pangkultura – Nangangasiwa sa mga programa sa mga museo, aklatan, o mga organisasyon ng sining sa pagtatanghal.
- Mga Tagapamahala ng Pagboboluntaryo ng Korporasyon – Nag-uugnay sa mga programa ng pagboboluntaryo ng mga empleyado sa loob ng mga negosyo.
- Mga organisasyong hindi pangkalakal
- Mga ospital at sistema ng pangangalagang pangkalusugan
- Mga museo, aklatan, at mga institusyong pangkultura
- Mga kolehiyo at unibersidad
- Mga ahensya ng gobyerno
- Mga organisasyong nakabatay sa pananampalataya
Ang mga Direktor ng Mga Serbisyong Boluntaryo ay nangangasiwa sa mga programang nag-uugnay sa mga tao sa mga pagkakataong ibigay ang kanilang oras at talento sa isang layunin. Inaasahan silang maging matatag na lider na maaaring magrekrut, magsanay, at mag-udyok ng mga boluntaryo habang iniaayon din ang kanilang mga pagsisikap sa misyon ng organisasyon. Nangangailangan ito ng pambihirang kasanayan sa komunikasyon, empatiya, at kakayahang pamahalaan ang parehong mga tao at mga programa.
Ang tungkulin ay kadalasang kinabibilangan ng pagbabalanse ng limitadong mga mapagkukunan at mataas na pangangailangan ng komunidad, na maaaring maging emosyonal na mahirap. Minsan, ang mga boluntaryo ay maaaring hindi manatili nang pangmatagalan, o ang mga programa ay maaaring hindi makaakit ng sapat na kalahok, ibig sabihin ang mga Direktor ay dapat maging malikhain at matiyaga sa pagpapanatili ng mga serbisyo. Kailangan din nilang maging komportable sa pagtatrabaho sa gabi, katapusan ng linggo, o mga pista opisyal, dahil ang mga kaganapan sa pagboboluntaryo ay hindi laging akma sa iskedyul na 9-to-5.
Sa kabila ng mga hamon, ang mga sakripisyo ay nabibigatan ng epekto—ginagawang posible ng mga Direktor ng Serbisyong Boluntaryo para sa mga organisasyon na mapalawak ang kanilang abot, makapagbigay ng mahahalagang serbisyo, at lumikha ng mga makabuluhang pagkakataon para sa mga tao na makatulong.
Binabago ng mga digital platform ang paraan ng pamamahala ng mga organisasyon ng mga boluntaryo sa pamamagitan ng pagpapadali sa pagrerekrut, pag-iiskedyul, at pagkilala sa kanilang mga kontribusyon. Kasabay nito, ang virtual volunteering ay nagiging mas popular, na nagbibigay sa mga tao ng pagkakataong suportahan ang mga layunin mula sa kahit saan sa mundo. Lumalawak din ang mga pakikipagsosyo sa korporasyon, kung saan maraming kumpanya ang humihikayat sa kanilang mga empleyado na magbigay pabalik sa pamamagitan ng mga organisadong inisyatibo ng boluntaryo. Bukod pa rito, ang mga prinsipyo ng diversity, equity, at inclusion (DEI) ay gumaganap ng mas malaking papel sa paghubog ng mga programa ng boluntaryo upang matiyak na ang mga oportunidad ay naa-access sa lahat. Panghuli, ang pag-uulat ng epekto batay sa datos ay itinuturing na mahalaga ngayon, na tumutulong sa mga organisasyon na magpakita ng masusukat na mga resulta sa mga tagapondo, board, at mga komunidad na kanilang pinaglilingkuran.
Marami ang nasisiyahan sa pagpaplano ng mga kaganapan sa paaralan, pamumuno sa mga club, o pagboboluntaryo mismo. Mahilig silang mag-organisa ng mga grupo, humihikayat sa mga kaklase, at maghanap ng mga paraan upang maisama ang lahat. Ang iba naman ay ang mga "tagapag-ugnay"—ang mga nagbibigay ng pagkakataon sa mga kaibigan o mahilig mag-cheer sa mga pagsisikap ng koponan.
- Ang mga Direktor ng Mga Serbisyong Boluntaryo ay karaniwang nangangailangan ng isang bachelor's degree, bagaman ang eksaktong mga kinakailangan ay maaaring mag-iba depende sa organisasyon.
- Kabilang sa mga karaniwang degree majors ang nonprofit management, human services, social work, public administration, communications, o business management.
- Karaniwang sapat na ang isang bachelor's degree para maging kwalipikado, bagama't maaaring mas gusto ng mas malalaking organisasyon o ospital ang mga kandidatong may master's degree sa nonprofit management o public administration.
- Kadalasang naghahanap ang mga employer ng mga kandidatong may praktikal na karanasan sa koordinasyon ng mga boluntaryo, human resources, pagpaplano ng mga kaganapan, o pakikipag-ugnayan sa komunidad.
- Maaaring dagdagan ng mga estudyante ang kanilang edukasyon sa pamamagitan ng mga maiikling kurso o sertipikasyon sa pamamahala ng boluntaryo, pamumuno na hindi pangkalakal, o koordinasyon ng mga kaganapan.
- Maaari ring maging mahalaga ang mga propesyonal na sertipikasyon, tulad ng kredensyal ng Certified Volunteer Administrator (CVA) mula sa Council for Certification in Volunteer Administration o mga kurso sa pamumuno na inaalok ng Association of Leaders in Volunteer Engagement (AL!VE).
- Regular na magboluntaryo sa mga lokal na non-profit, ospital, paaralan, o mga organisasyon sa komunidad.
- Maging lider sa mga club, sports team, faith group, o student government.
- Mag-enroll sa mga klase sa komunikasyon, sosyolohiya, sikolohiya, o pamamahala.
- Maghanap ng mga internship o part-time na trabaho sa mga non-profit, organisasyon sa komunidad, o mga tanggapan ng human resources.
- Paunlarin ang mga kasanayan sa pagsasalita sa publiko at pagpaplano ng mga kaganapan sa pamamagitan ng mga proyekto sa paaralan o mga aktibidad sa kampus.
- Sumali o magsimula ng isang proyekto sa pag-aaral ng serbisyo o volunteer club.
- Kumuha ng mga klase sa wikang banyaga upang mas epektibong makapagtrabaho sa iba't ibang komunidad.
- Magsanay sa paggamit ng mga digital na kagamitan tulad ng mga spreadsheet, software sa pag-iiskedyul, o mga platform sa pamamahala ng mga boluntaryo.
- Dumalo sa mga kaganapan sa komunidad, mga pangangalap ng pondo, o mga pulong ng lupon ng mga hindi pangkalakal upang makita kung paano nakikipag-ugnayan ang mga organisasyon sa mga boluntaryo.
- Makipag-network sa mga mentor, guro, o mga propesyonal sa koordinasyon ng mga boluntaryo at pamumuno sa mga organisasyong hindi pangkalakal.
- Makilahok sa mga programa sa tag-init, mga workshop, o mga kumperensya sa pamumuno ng kabataan na nakatuon sa paglilingkod at pakikilahok sa sibiko.
- Mahusay na mga kurso sa pamamahala ng hindi pangkalakal o mga kurso sa human resources.
- Mga praktikal na internship o mga pagkakataon sa service-learning.
- Mga klase sa komunikasyon, pamumuno, at pagpapaunlad ng organisasyon.
- Pag-access sa mga pakikipagsosyo sa komunidad kung saan maaari kang magsagawa ng pakikibahagi sa mga boluntaryo.
- Pagsasanay sa pagpaplano ng kaganapan at pamamahala ng proyekto.
- Mga kursong nagbibigay-diin sa pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, at pagsasama (DEI) sa mga programang pangboluntaryo.
- Mga pagkakataong magkaroon ng mga kasanayan sa teknolohiya tulad ng software sa pamamahala ng boluntaryo at mga sistema ng pagsubaybay sa datos.
- Mga pagkakataon sa paggabay o pakikipag-ugnayan sa mga lider na hindi pangkalakal at mga boluntaryong tagapamahala.
- Pagkakalantad sa pangangalap ng pondo, pagsulat ng grant, at mga pangunahing kaalaman sa pananalapi na hindi pangkalakal, na kadalasang nagsasapawan sa mga serbisyong boluntaryo.
- Mga programang naghahanda sa iyo para sa mga propesyonal na sertipikasyon tulad ng Certified Volunteer Administrator (CVA).
- Maghanap sa mga site tulad ng Idealist.org, Indeed, LinkedIn, at mga lokal na non-profit na job board.
- Mag-apply para sa mga posisyon tulad ng Volunteer Coordinator, Community Outreach Specialist, o Program Assistant bilang mga stepping-stone.
- I-highlight ang anumang karanasan sa pamumuno, kahit na mula sa mga club ng mag-aaral, mga summer camp, o pagboboluntaryo batay sa pananampalataya.
- Makipag-network sa pamamagitan ng mga asosasyong hindi pangkalakal, mga perya sa komunidad, o mga expo ng mga boluntaryo.
- Maghandang magbahagi ng mga kuwento tungkol sa iyong sariling mga karanasan sa pagboboluntaryo sa mga panayam.
- Sumali sa mga propesyonal na grupo tulad ng AL!VE (Association of Leaders in Volunteer Engagement) o sa network ng iyong lokal na mga volunteer manager.
- Dumalo sa mga kumperensya o workshop ng mga non-profit na organisasyon upang makilala ang mga hiring manager at matutunan ang mga pinakamahuhusay na kasanayan.
- Bumuo ng isang matibay na profile sa LinkedIn na nagpapakita ng mga kasanayan sa pamamahala ng boluntaryo, pamumuno, at pakikipag-ugnayan sa komunidad.
- Isaalang-alang ang mga panandaliang kontrata, AmeriCorps, o mga fellowship sa serbisyo upang makakuha ng praktikal na karanasan sa mga hindi pangkalakal na organisasyon.
- Manatiling napapanahon sa mga uso at kagamitan sa pamamahala ng mga boluntaryo upang maipakita mo sa mga employer na ikaw ay napapanahon at madaling umangkop.
- Kunin ang sertipikasyon ng CVA upang maging kapansin-pansin bilang isang propesyonal.
- Espesyalista sa pangangalagang pangkalusugan, mga institusyong pangkultura, edukasyon, o mga programang boluntaryo para sa mga korporasyon.
- Sumakay sa mas malalaking proyekto, mula sa mga inisyatibo ng boluntaryo sa buong lungsod hanggang sa mga programang pang-multi-site.
- Mga tagapayo at intern na nagpapakita ng paglago ng pamumuno.
- Sumali sa mga asosasyon tulad ng Association for Leaders in Volunteer Engagement (AL!VE) upang makipag-ugnayan at manatiling updated.
- Maglathala ng mga artikulo, blog, o mga case study tungkol sa matagumpay na mga inisyatibo ng mga boluntaryo.
- Dumalo sa mga kumperensya o workshop upang ipakita ang kadalubhasaan sa pakikibahagi ng mga boluntaryo.
- Humingi ng cross-training sa non-profit management, fundraising, o HR upang mapalawak ang iyong mga kasanayan.
- Tumungo sa mga tungkulin sa komite o advisory board sa loob ng mga lokal o pambansang non-profit na organisasyon.
- Magkaroon ng advanced degree sa nonprofit management o public administration upang maghanda para sa mga senior leadership position.
Mga Website:
- Idealist.org – Job board para sa mga oportunidad na hindi pangkalakal at boluntaryo
- VolunteerMatch.org – Nag-uugnay sa mga tao sa mga pagkakataong magboluntaryo sa buong bansa
- Asosasyon para sa mga Lider sa Pakikipag-ugnayan ng mga Boluntaryo (AL!VE) – Propesyonal na asosasyon para sa mga boluntaryong tagapamahala
- Konseho para sa Sertipikasyon sa Pangangasiwa ng Boluntaryo (CCVA) – Nag-aalok ng kredensyal ng Sertipikadong Tagapangasiwa ng Boluntaryo
- Pambansang Konseho ng mga Nonprofit – Mga mapagkukunan, adbokasiya, at pagsasanay para sa mga lider na hindi pangkalakal
- Points of Light Foundation – Pandaigdigang non-profit na nakatuon sa serbisyong boluntaryo at pakikilahok sa sibiko
- HandsOn Connect – Plataporma para sa pamamahala ng mga boluntaryo at sentro ng mapagkukunan
- Korporasyon para sa Pambansa at Serbisyong Pangkomunidad (AmeriCorps) – Pederal na ahensya na sumusuporta sa mga programa ng pagboboluntaryo at serbisyo
- Nonprofit Leadership Alliance – Mga programa sa edukasyon, pagsasanay, at sertipikasyon para sa mga karerang hindi pangkalakal
- Bridgestar (bahagi ng Bridgespan Group) – Mga mapagkukunan sa karera at pagpapaunlad ng pamumuno para sa sektor ng hindi pangkalakal
Mga Libro:
- Ang Handbook ng Pamamahala ng Boluntaryo ni Tracy D. Connors
- Mula sa Itaas Pababa: Ang Papel ng Ehekutibo sa Matagumpay na Pakikilahok ng mga Boluntaryo ni Susan J. Ellis
- Pagsukat sa Epekto ng mga Boluntaryo ni Christine Burych
Ang landas tungo sa pagiging isang Direktor ng mga Serbisyong Boluntaryo ay maaaring dumaan sa iba't ibang landas, at hindi ito laging diretso. Ito ay isang makabuluhang karera na may tunay na pagkakaiba, ngunit ang pagpasok sa mga tungkulin sa pamumuno ay kadalasang nangangailangan ng pagtitiyaga at magkakaibang karanasan. Kung naghahanap ka ng karera na may potensyal na mas direktang landas, tuklasin ang mga alternatibo sa ibaba!
- Tagapangasiwa ng Pakikipag-ugnayan sa Komunidad
- Espesyalista sa Yamang Pantao
- Tagaplano ng Kaganapan
- Tagapamahala ng Programa na Hindi Pangkalakal
- Espesyalista sa Pangangalap ng Pondo o Pagpapaunlad
- Tagapamahala ng Responsibilidad Panlipunan ng Korporasyon (CSR)
Balita
Mga Itinatampok na Trabaho
Mga Online na Kurso at Kagamitan