Mga Spotlight
Tagapamahala ng Sentro ng Pagbabangko, Tagapamahala ng Sentrong Pinansyal, Tagapamahala ng Operasyon ng Sangay, Tagapamahala ng Pagbabangko sa Pagtitingi, Tagapamahala ng Relasyon, Opisyal ng Bangko
Kapag naiisip ng karamihan ang mga bangko, naiisip nila ang mga teller, loan officer, o ATM—ngunit sa likod ng bawat matagumpay na sangay ay isang Branch Manager na nagpapanatiling maayos ang lahat. Ang isang Branch Manager ay hindi lamang ang " boss ng sangay" —sila ay bahaging coach, bahaging financial advisor, at bahaging community ambassador.
Pinangangasiwaan ng mga Branch Manager ang pang-araw-araw na operasyon ng isang bangko o sangay ng credit union, tinitiyak na ang mga customer ay makakatanggap ng mahusay na serbisyo habang natutugunan ng institusyon ang mga layuning pinansyal nito. Pinangangasiwaan nila ang mga kawani tulad ng mga teller at loan officer, hinahawakan ang mga tumataas na alalahanin ng customer, at tinitiyak ang pagsunod sa mga regulasyon sa pagbabangko. Ngunit ang kanilang tungkulin ay higit pa sa pag-troubleshoot—itinutulak din nila ang paglago sa pamamagitan ng pagbuo ng mga bagong negosyo, pagbuo ng mga pakikipagsosyo sa komunidad, at pagtataguyod ng mga produkto at serbisyo ng bangko.
Ito ay isang karera na pinagsasama ang pamumuno, serbisyo sa customer, at kadalubhasaan sa pananalapi. Sinusuri ng mga Branch Manager ang pagganap ng sangay, inaaprubahan ang mga pautang, nagtatakda ng mga target sa pagbebenta, at tinuturuan ang mga kawani upang matugunan ang mga layuning iyon. Kasabay nito, kinakatawan nila ang bangko sa komunidad, kadalasang dumadalo sa mga lokal na pulong sa negosyo o mga kaganapan sa chamber of commerce.
Bagama't ang ilang Branch Manager ay umaakyat sa hagdan mula sa posisyon ng teller o loan officer, ang iba ay may karanasan sa pananalapi, negosyo, o pamamahala. Anuman ang landas, ang pangunahing responsibilidad ay iisa: ang pagpapanatiling kumikita, sumusunod sa mga patakaran, at pinagkakatiwalaan ng mga customer ang sangay.
- Ang pagiging mukha ng bangko sa inyong komunidad at pagbuo ng pangmatagalang ugnayan sa mga customer.
- Pamumuno at pagpapaunlad ng isang pangkat—pinapanood ang paglaki ng mga kawani sa mga bagong tungkulin at karera.
- Direktang ginagampanan ang papel sa pagtulong sa mga indibidwal at negosyo na makakuha ng mga pautang, bumili ng mga bahay, at maabot ang mga layuning pinansyal.
- Pagkamit ng masusukat na tagumpay kapag naabot ng iyong sangay ang mga milestone sa pagganap.
- Ang pagkakaroon ng pinaghalong pamamahala sa opisina at mga responsibilidad na nakaharap sa customer na nagpapanatili sa dynamic na araw ng trabaho.
Iskedyul ng Paggawa
Karaniwang nagtatrabaho nang full-time ang mga Branch Manager sa mga karaniwang oras ng pagbabangko, ngunit maaari silang maglaan ng dagdag na oras sa gabi o katapusan ng linggo para sa mga kaganapan sa komunidad o pag-uulat sa katapusan ng buwan.
Karaniwang mga Tungkulin
- Pangasiwaan ang pang-araw-araw na operasyon ng sangay, tinitiyak ang maayos na mga transaksyon at kasiyahan ng customer.
- Pangasiwaan at sanayin ang mga kawani tulad ng mga teller, personal banker, at mga loan officer.
- Suriin at aprubahan ang mga pautang, mga bagong account, at iba pang mga produktong pinansyal.
- Subaybayan ang mga sukatan ng pagganap ng sangay (mga deposito, pautang, cross-sales).
- Tiyakin ang pagsunod sa mga regulasyon sa pagbabangko at mga pamamaraan sa seguridad.
- Bumuo at magpanatili ng mga ugnayan sa mga lokal na negosyo at mga grupo sa komunidad.
Mga Karagdagang Responsibilidad
- Bumuo ng mga estratehiya upang mapataas ang mga deposito, pautang, at mga bagong account ng customer.
- Hawakan ang mga lumalalang isyu o hindi pagkakaunawaan sa serbisyo sa customer.
- Magsagawa ng mga regular na pag-audit at pagtatasa ng panganib upang matiyak ang integridad ng operasyon.
- Maghanda ng mga ulat para sa pamunuan ng rehiyon o korporasyon tungkol sa pagganap ng sangay.
- Magbigay ng gabay sa mga kawani para sa promosyon sa mga tungkulin sa pamumuno.
Nagsisimula ang araw ng isang Branch Manager sa pagrerepaso ng mga numero kahapon—mga aplikasyon sa pautang na naproseso, mga deposito na naibigay, at mga layunin sa pagbebenta na naabot. Ang pagsasama-sama ng mga kawani sa umaga ang nagtatakda ng tono, kung saan inuudyukan ng manager ang koponan, nagtatalaga ng mga prayoridad, at nagbabahagi ng mga bagong inisyatibo.
Maaaring kasama sa tanghali ang mga pagpupulong sa kliyente—pagtulong sa isang may-ari ng maliit na negosyo na makakuha ng linya ng kredito o pagpapayo sa isang pamilya tungkol sa mga opsyon sa mortgage. Sa hapon, maaaring suriin ng manager ang mga checklist ng pagsunod, turuan ang isang bangkero tungkol sa mga diskarte sa pagbebenta, o makipagkita sa mga lokal na lider ng negosyo upang itaguyod ang mga pakikipagsosyo.
Karaniwang nagtatapos ang araw sa pagtatapos ng mga ulat, pakikipag-ugnayan sa mga kawani, at paghahanda ng mga estratehiya para sa susunod na araw.
"Sa huli, ang mga pinuno sa pananalapi ay kailangang maging mahusay na tagapagsalaysay. Kailangan mong palaging maging updated sa iyong datos at isalaysay ang kwento sa likod ng mga numero." – Gerardo Adame, VP Finance sa XP Power
Mga Malambot na Kasanayan
- Pamumuno
- Pagtuturo ng koponan
- Serbisyo sa kostumer
- Pagpapaunlad ng relasyon
- Komunikasyon (malinaw at mapanghikayat)
- Paglutas ng tunggalian
- Pamamahala ng oras
- Paglutas ng problema
- Integridad at pagiging mapagkakatiwalaan
- Paggawa ng desisyon sa ilalim ng presyon
Mga Kasanayang Teknikal
- Kaalaman sa mga regulasyon sa pagbabangko (FDIC, OCC, atbp.)
- Pagsusuri ng pautang at kredito
- Mga estratehiya sa pagbebenta at pagpapaunlad ng negosyo
- Pag-uulat sa pananalapi at pagsubaybay sa pagganap
- Software sa pagbabangko at mga sistema ng pamamahala ng relasyon sa customer (CRM)
- Pamamahala ng peligro at mga protocol sa seguridad
- Mga Tagapamahala ng Sangay ng Retail – Nangangasiwa sa mga personal na serbisyo sa pagbabangko tulad ng mga savings account, mortgage, at mga pautang sa sasakyan.
- Mga Tagapamahala ng Sangay na Pangkomersyo – Nakatuon sa mga serbisyo ng maliliit na negosyo at corporate banking.
- Mga Tagapamahala ng Sangay ng Credit Union – Bigyang-diin ang serbisyo para sa miyembro at mga ugnayan sa komunidad.
- Mga Tagapamahala ng Sangay sa Rehiyon – Namamahala sa maraming sangay sa isang teritoryo, tinitiyak ang pagkakapare-pareho at pagganap.
- Mga bangkong pangkomersyo (mga bangkong pambansa, rehiyonal, o pangkomunidad)
- Mga unyon ng kredito
- Mga asosasyon ng pagtitipid at pautang
- Mga bangkong online-first na may pisikal na presensya sa sangay
- Mga institusyong pinansyal para sa pagpapaunlad ng komunidad (CDFI)
Mabigat na responsibilidad ang ipinapasan ng mga Branch Manager: kung hindi matutupad ng sangay ang mga pinansyal na target nito o hindi mapapasa ang isang compliance audit, nasa kanila ang pananagutan. Dapat nilang pagsabayin ang pressure sa pagbebenta at ang kasiyahan ng customer, kadalasang binabalanse ang mahihirap na desisyon tulad ng mga pag-apruba ng pautang o mga isyu sa pagganap ng kawani.
Ang tungkulin ay maaaring mangahulugan ng mahahabang oras ng pagtatrabaho sa mga audit, quarterly closing, o mga pangunahing kaganapan sa komunidad. Gayunpaman, malaki ang kabayaran: isang respetadong posisyon sa pamumuno, isang matibay na karera sa pagbabangko, at ang kasiyahan ng direktang paghubog sa pinansyal na kapakanan ng iyong komunidad.
Tulad ng maraming tungkulin sa pagbabangko, ang mga trabaho ng mga Branch Manager ay hinuhubog muli ng mabilis na pagsulong ng teknolohiya. Bagama't pumupunta pa rin ang mga customer sa mga sangay para sa mga mortgage, pautang, at kumplikadong payo sa pananalapi, maraming mga regular na transaksyon ang pinangangasiwaan na ngayon sa pamamagitan ng mga mobile app, ATM, at online banking.
Ang pagbabagong ito ay nangangahulugan na ang mga tagapamahala ay hindi gaanong nakatuon sa pang-araw-araw na paghawak ng pera at mas nakatuon sa pamamahala ng relasyon at pamumuno sa pagbebenta. Inaasahang gagabayan nila ang mga customer patungo sa mga produktong pinansyal, pangasiwaan ang digital na pag-aampon, at mapanatili ang matibay na koneksyon sa komunidad na hindi kayang ibigay ng teknolohiya lamang.
Sa paglipas ng panahon, hinuhulaan ng ilan na maaaring bumaba ang bilang ng mga pisikal na sangay habang lumalaki ang digital banking. Ngunit sa ngayon, nananatiling matatag ang pangangailangan para sa mga bihasang Branch Manager—lalo na sa mga lugar kung saan pinahahalagahan ng mga tao ang harapang gabay sa pananalapi, mga pag-apruba ng pautang, at tiwala ng komunidad.
Maraming Branch Manager ang nagpakita ng mga maagang senyales ng pamumuno at responsibilidad. Maaaring sila ang nag-oorganisa ng mga proyekto ng grupo sa paaralan, nagpapatakbo ng mga student club, o nangunguna sa mga sports team. Ang iba naman ay nasisiyahan sa mga klase sa matematika, negosyo, o ekonomiya—lalo na sa anumang bagay na may kinalaman sa pamamahala ng pera, pagsubaybay sa mga marka, o pagsusuri ng mga resulta.
Ang ilan ay maagang natuto sa serbisyo sa customer sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa retail, restaurant, o pagtulong sa mga negosyo ng pamilya, kung saan natuto silang makipag-usap sa mga tao at lutasin ang mga problema agad-agad. At marami rin ang may likas na kakayahan sa pagbuo ng tiwala—maging ito man ay pagtuturo sa mga kaklase, pagtulong sa mga kaibigan sa pagbabadyet, o pagtungo sa mga tungkulin sa pamumuno kapag ang iba ay nag-aalangan.
Ang mga Branch Manager sa pangkalahatan ay nangangailangan ng matibay na pundasyon sa negosyo at pananalapi, na karaniwang nagmumula sa pamamagitan ng isang bachelor's degree sa business administration, finance, economics, accounting, o isang kaugnay na larangan.
- Ayon sa O*Net, 71% ng mga Branch Manager ay may hawak na bachelor's degree, habang humigit-kumulang 13% ang may associate's degree, at mas maliit na porsyento ang pumapasok sa larangan na may diploma lamang sa high school at malawak na karanasan.
- Ang mga karaniwang kurso sa kolehiyo ay nakatuon sa pinansyal na accounting, batas sa negosyo, marketing, operasyon sa pagbabangko, ekonomiya, komunikasyon, at mga kasanayan sa pamamahala.
- Ang mga mag-aaral na gustong magpakadalubhasa sa komersyal na pagpapautang o pagpapayo sa pananalapi ay maaari ring kumuha ng mga advanced na kurso sa matematika, estadistika, o mga kurso na may kaugnayan sa pamumuhunan.
Ang ilang community college ay nag-aalok ng mga programang associate's degree sa pagbabangko o mga serbisyong pinansyal, na maaaring maging isang hakbang patungo sa mga entry-level na trabaho sa pagbabangko. Mula roon, ang mga empleyado ay kadalasang nag-aaral pa ng on-the-job training at propesyonal na pag-unlad.
Ang mga internship sa mga lokal na bangko, mga unyon ng kredito, o mga tanggapan ng pananalapi ng korporasyon ay nagbibigay ng mahalagang karanasan sa totoong mundo.
Maaaring sumunod ang mga estudyante sa mga loan officer, tumulong sa pamamahala ng account, o sumuporta sa mga operasyon ng customer service.
Kapag natanggap na, karaniwan ang on-the-job training, na kadalasang tumatagal nang ilang linggo hanggang buwan. Ang mga bagong empleyado ay sinasanay sa mga panloob na sistema ng bangko, mga tuntunin sa pagsunod, mga patakaran sa serbisyo sa customer, at mga protocol sa seguridad.
Bagama't hindi laging sapilitan, ang mga propesyonal na sertipikasyon ay maaaring magpalakas ng kredibilidad at makatulong sa mga promosyon. Kabilang sa mga halimbawa ang:
- Sertipikadong Tagapayo sa Serbisyong Pinansyal (CFSC) – Institute of Certified Bankers
- Sertipikadong Tagabangko sa Negosyo na Nagpapahiram (CLBB) – Asosasyon ng mga Bangkero sa Amerika
- Chartered Financial Analyst (CFA) – CFA Institute (para sa mga gustong magpakadalubhasa sa mga pamumuhunan)
- Sertipikadong Auditor ng Serbisyong Pinansyal (CFSA) – Instituto ng mga Internal Auditor
Ang ilang estado ay maaaring may karagdagang mga kinakailangan para sa paglilisensya o pagpaparehistro kung ang mga Branch Manager ay kasangkot sa mga espesyal na aktibidad tulad ng pagpapautang ng mortgage o pagbebenta ng mga seguridad.
Panghuli, inaasahang ipagpapatuloy ng mga Branch Manager ang propesyonal na edukasyon sa buong karera nila. Maaari itong kabilangan ng pagsasanay sa pagsunod sa mga regulasyon, mga workshop sa pagpapaunlad ng pamumuno, o mga kurso sa mga bagong teknolohiya sa pananalapi.
- Sa hayskul, ang mga magiging Branch Manager ay dapat magtuon sa kahusayan sa mga klase sa matematika, ekonomiya, negosyo, at komunikasyon, pati na rin sa mga kasanayan sa computer.
- Mag-apply ng mga part-time na trabaho sa retail, customer service, o office administration upang mapaunlad ang pamumuno at mga kasanayan sa pakikisalamuha sa iba.
- Sumali sa mga club tulad ng DECA, Future Business Leaders of America (FBLA), o student government upang magsanay sa paggawa ng desisyon at pagtutulungan.
- Magkunwaring halimbawa o kapanayamin ang isang empleyado ng bangko o lokal na branch manager upang matuto nang higit pa tungkol sa kung ano talaga ang posisyon.
- Magboluntaryo sa mga organisasyong humahawak ng pangangalap ng pondo, pagbabadyet, o pamamahala ng pera, tulad ng mga community center o mga non-profit na grupo.
- Magbukas at pamahalaan ang sarili mong bank account o plano sa pag-iipon upang magkaroon ng personal na karanasan sa mga serbisyong pinansyal.
- Tingnan ang mga bakanteng posisyon sa mga lokal na bangko upang makita kung anong mga kwalipikasyon at kasanayan ang karaniwang kinakailangan.
- Sa kolehiyo, isaalang-alang ang mga internship sa mga bangko, credit union, o corporate finance department upang makakuha ng karanasan sa pagbabangko sa totoong mundo.
- Magpasya kung kukuha ka ng major sa business administration, finance, economics, o accounting, at kung gusto mong magdagdag ng minor sa communications o management.
- Magsanay sa pagsasalita sa publiko at mga kasanayan sa pamumuno sa pamamagitan ng pangunguna sa mga proyekto sa klase o paglalahad ng mga case study.
- Isaalang-alang kung gusto mong magpakadalubhasa sa retail banking, commercial lending, o wealth management habang sumusulong ka sa iyong pag-aaral.
- Kumuha ng mga elective course sa etika, teknolohiya sa pananalapi, o pagsasanay sa pamumuno upang mapalakas ang iyong propesyonal na paghahanda.
- Dumalo sa mga career fair o mga kaganapan sa asosasyon ng pagbabangko upang makilala ang mga recruiter at matuto tungkol sa mga programang entry-level.
- Bumuo ng isang propesyonal na network sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa mga propesor, alumni, at mga tagapayo sa industriya ng pananalapi.
- Mga programang may matibay na kurso sa pananalapi, accounting, administrasyon ng negosyo, at ekonomiya.
- Mga pagkakataon para sa mga internship o co-op placement sa mga bangko, credit union, o mga opisina ng corporate finance.
- Pag-access sa mga propesor o instruktor na may karanasan sa totoong pagbabangko o pamamahala.
- Pagsasanay sa mga regulasyon sa pagbabangko, mga kasanayan sa pagpapautang, pagsunod sa mga regulasyon, at teknolohiyang pinansyal (fintech).
- Mga opsyon para magpakadalubhasa sa mga larangan tulad ng commercial banking, mortgage lending, o wealth management.
- Mga paaralan ng negosyo na naghahanda sa mga mag-aaral para sa mga propesyonal na sertipikasyon (tulad ng mga kredensyal ng CFA, CFSC, o ABA).
- Mga programang nagbibigay-diin sa pamumuno, komunikasyon, at pamamahala ng ugnayan sa customer kasama ang mga kasanayan sa teknikal na pananalapi.
- Mga klase na kinabibilangan ng mga case study, simulation, o mga pagsasanay sa role-play upang magsanay sa paglutas ng problema sa totoong mundo.
- Pagsali sa mga student finance club, mga kompetisyon sa negosyo, o mga workshop sa pamumuno upang palakasin ang mga kasanayang inilapat.
- Mga paaralang may matibay na serbisyo sa karera at mga network ng alumni na konektado sa sektor ng pananalapi.
- Kakayahang umangkop sa pagkuha ng mga kurso sa mga umuusbong na larangan tulad ng data analytics, digital banking, o pamamahala ng panganib sa pananalapi.
- Tiyaking natutugunan mo ang mga kinakailangan sa edukasyon at karanasan ng iyong bangko o institusyong pinansyal (karaniwan ay isang bachelor's degree at dating karanasan sa pangangasiwa o pagbabangko).
- I-scan ang mga sikat na job portal tulad ng Indeed.com, LinkedIn, Glassdoor, at mga website para sa karera sa bangko (hal., Wells Fargo, JPMorgan Chase, Bank of America).
- Maghanap ng mga programa para sa management trainee, mga posisyon bilang assistant manager, o mga posisyon bilang personal banker bilang mga hakbang patungo sa pamamahala ng sangay.
- Tiyaking mayroon kang mga tamang sertipikasyon o lisensya kung ang tungkulin ay may kinalaman sa pagbebenta ng mga seguridad o seguro (halimbawa, FINRA Series 6/7, mga lisensya ng seguro ng estado, o NMLS para sa pagpapautang ng mortgage).
- I-update ang iyong LinkedIn profile gamit ang mga finance coursework, internship, karanasan sa pamumuno, at mga tagumpay sa customer service.
- Isaalang-alang ang pagsali sa isang propesyonal na asosasyon sa pagbabangko o pananalapi (tulad ng American Bankers Association o mga lokal na liga ng credit union) upang bumuo ng mga koneksyon—ang networking ay may malaking papel sa mga promosyon.
- Kausapin ang career center o mga propesor ng iyong kolehiyo upang malaman kung mayroon silang mga kontak sa mga rehiyonal na bangko o institusyong pinansyal.
- Kung nakatira ka sa isang rural na lugar na may limitadong mga oportunidad sa pagbabangko, isaalang-alang ang paglipat sa isang metro area kung saan ang mga bangko ay may maraming sangay at mas mataas na potensyal sa promosyon.
- Maging pamilyar sa mga terminolohiya sa pagbabangko, mga produktong pinansyal, at mga pamantayan sa pagsunod sa mga regulasyon upang maipakita ang propesyonalismo sa mga panayam.
- Suriin ang mga template ng résumé ng bank manager para sa mga ideya sa pag-format at mga mabibisang action verb (hal., “pagtaas ng paglago ng deposito,” “pagbawas ng mga default rate ng utang,” “pagbuti ng kasiyahan ng customer”).
- Ilista ang iyong karanasan sa trabaho nang pabaliktad ang pagkakasunod-sunod at ipakita ang mga nasusukat na resulta (hal., “sinanay ang 5 bagong teller,” “namamahala ng $3.5M na mga portfolio ng pautang,” “nabawasan ang oras ng paghihintay ng 20%”).
- I-highlight ang mga tungkulin sa pamumuno na hinawakan mo—kahit sa labas ng pagbabangko—tulad ng pangangasiwa sa mga kawani, pamamahala ng badyet, o pamumuno sa mga proyekto.
- Hilingin sa mga dating superbisor, propesor, o internship coordinator na magsilbing mga sanggunian. Laging humingi muna ng pahintulot.
- Magsanay gamit ang mga halimbawang tanong sa panayam para sa mga tagapamahala ng bangko at maghanda ng mga halimbawa kung paano mo hinarap ang mga reklamo ng customer, nag-udyok sa isang koponan, o naabot ang mga target sa pagbebenta.
- Magsagawa ng mga mock interview sa isang mentor o kaibigan upang mahasa ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon. Asahan ang mga tanong tulad ng: “ Paano mo haharapin ang isang empleyadong hindi maganda ang performance?” o “ Anong mga hakbang ang gagawin mo upang mapalago ang mga deposito sa iyong sangay?”
- Depende sa iyong institusyong pinansyal, ang susunod na hakbang pagkatapos ng Branch Manager ay maaaring ang Regional o District Manager, na nangangasiwa sa maraming sangay.
- Palaging dumating na handa, propesyonal, at nakatuon sa resulta—ang mga pinuno ng sangay ay hinuhusgahan batay sa kasiyahan ng customer, paglago ng pautang, at pagganap ng deposito.
- Kausapin ang iyong superbisor tungkol sa mga oportunidad sa promosyon o mga programa sa pagpapaunlad ng pamumuno na maaaring ialok ng iyong bangko. Ipakita na bukas ka sa paglipat kung kinakailangan.
- Kung bachelor's degree ka lang, isaalang-alang ang pagkuha ng MBA o advanced finance certification para mapalakas ang iyong tsansa na umangat.
- Alamin ang mga pasikot-sikot sa lahat ng produkto ng pagbabangko (mga pautang, mortgage, kredito, pamumuhunan) nang sa gayon ay makita kang isang mahusay at bihasang pinuno sa pananalapi.
- Makipagtulungan nang epektibo sa mga ehekutibo sa rehiyon, mga opisyal ng pagsunod, at pamunuan ng korporasyon. Ang matibay na propesyonal na ugnayan ay maaaring magbukas ng mga pinto.
- Palaging pagbutihin ang iyong mga estratehiya sa pagbebenta, kaalaman sa mga regulasyon, at mga kasanayan sa pamamahala ng peligro, dahil ang mga ito ang mga pangunahing prayoridad para sa mga ehekutibo na nasa mas mataas na antas.
- Maging pamilyar sa mga pinakabagong teknolohiya sa pagbabangko, mga digital platform, at mga inobasyon sa fintech na nagbabago sa mga karanasan ng customer.
- Mag-subscribe sa mga journal sa industriya ng pagbabangko at dumalo sa mga kumperensya na inorganisa ng mga asosasyon tulad ng American Bankers Association upang manatiling updated sa mga bagong uso.
- Magturo sa mga junior staff, assistant manager, o mga bagong teller—ang pagpapakita ng iyong kakayahang mapaunlad ang iyong talento ay isang mahalagang salik para sa mga promosyon.
- Subaybayan ang iyong mga nagawa at maghandang ipakita ang mga ito (hal., “nagpalaki ng mga deposito sa sangay ng 15% sa loob ng isang taon,” o “pinahusay ang proseso ng pag-apruba ng pautang ng 30%”).
Mga Website
- ABA.com – American Bankers Association (balita sa industriya, pagpapaunlad ng pamumuno, mga mapagkukunan sa pagsunod)
- BAI.org – Bank Administration Institute (pagsasanay, sertipikasyon, at pananaliksik para sa mga pinuno sa pananalapi)
- CFTEducation.org – Center for Financial Training & Education Alliance (mga programa sa edukasyon sa pagbabangko at pananalapi)
- FDIC.gov – Federal Deposit Insurance Corporation (mga regulasyon, pagsunod, at mga mapagkukunan para sa proteksyon ng mamimili)
- OCC.gov – Tanggapan ng Tagapagtala ng Pera (pangangasiwa ng pederal na pagbabangko at mga pag-update sa patakaran)
- CUNA.org – Pambansang Asosasyon ng Credit Union (mga mapagkukunan para sa mga tagapamahala na nagtatrabaho sa mga credit union)
- BankingJournal.aba.com – Mga uso sa industriya ng pagbabangko, mga kasanayan sa pamamahala, at mga pag-aaral ng kaso
- Investopedia.com – Malinaw na paliwanag ng mga produktong pinansyal, mga patakaran sa pagsunod, at mga pinakamahusay na kasanayan sa industriya
- HBR.org – Harvard Business Review (mga pananaw sa pamumuno, pamamahala, at estratehikong pagpaplano)
- LinkedIn Learning – Mga kurso sa pagbabangko, pamumuno, pamamahala ng peligro, at kahusayan sa serbisyo sa customer
Mga Libro
- Ang Handbook ng Tagapamahala ng Sangay ni James R. Holloway
- Bank 4.0: Pagbabangko Kahit Saan, Huwag Kailanman sa Bangko ni Brett King
- Ang Kinabukasan ng Pagbabangko ni Chris Skinner
- Ang Hamon sa Pamumuno nina James Kouzes at Barry Posner
- Pamamahala ng mga Institusyong Pinansyal: Isang Pamamaraan sa Pamamahala ng Panganib nina Anthony Saunders at Marcia Millon Cornett
Ang tungkulin ng isang Branch Manager ay maaaring maging mahirap, na may pressure na matugunan ang mga layuning pinansyal, pamunuan ang isang malaking kawani, at bigyang-kasiyahan ang parehong mga customer at matataas na pamamahala. Dahil ang mga sangay ay nakakalat sa mga partikular na rehiyon, ang mga oportunidad ay maaaring limitado depende sa kung saan ka nakatira. Ngunit kung mahilig ka sa pananalapi, pamumuno, at serbisyo sa customer, narito ang ilang katulad na trabaho na dapat mong isaalang-alang!
- Opisyal ng Pautang
- Tagapayo sa Pananalapi
- Analista ng Kredito
- Tagapamahala ng Operasyon
- Tagapamahala ng Sangay ng Seguro
- Opisyal sa Pagpapaunlad ng Negosyo
- Opisyal ng Pagsunod
- Analista ng Pananalapi
- Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer (sa fintech o mga serbisyong pinansyal)
Balita
Mga Itinatampok na Trabaho
Mga Online na Kurso at Kagamitan